19/02/2017 - 14:45 [ ]Что бывает, когда в ИТ нет хозяина.

Так получилось, что некоторое время назад мои хорошие друзья позвали меня помочь в модернизации ИТ инфраструктуры их небольшого двухэтажного офиса. Казалось бы, обычно ты приходишь и, оценивая некие готовые решения, предлагаешь методы их оптимизации. Ключевое слово здесь именно оптимизация, поскольку иного ты представить себе не можешь. Трудно уложить в голове факт, что компания, существующая на рынке с 1996 года, может нуждаться в пересоздании инфраструктуры ИТ. После аудита я понял, что возможно всё.

Оказалось, что последний сотрудник отдела информационных технологий покинул офис в кризис 2008 года, после которого дела в «конторе» пошли достаточно плохо. Ровно с тех самых пор начался период хаоса и разрухи в ИТ, в ходе которого, единственное, на что хватало сил у оставшихся сотрудников офиса  это покупка и замена картриджей. А возникающие проблемы с какой-то техникой решали приходящие специалисты, которые занимались отдельными случаями, не заботясь о каких-то глобальных переделках. Послушав все эти, ужасающие для меня, истории, я решил провести инспекцию всего того, что есть в компании и выяснить, что нужно сделать, чтобы офис «ожил».

Вот примерно такая разруха в ИТ меня ждала

Сразу скажу, что уложиться в одну запись мне не удастся, так что по мере сил и желания постараюсь выложить свой рассказ в нескольких частях.

В первую очередь я понял, что как-то модернизировать текущее оборудование и программное обеспечение – бесполезно. Всё, что поддаётся апгрейду, должно быть обновлено за счёт пересборки запасов. Всё, что не поддаётся апгрейду или ремонту, должно быть выброшено на помойку без сожаления. С операционными системами и другим ПО примерно то же самое: все ОС до Windows 7 – под снос, все ОС Windows 7  в апдейт до Windows 10, причём, если ОС новая, но её нельзя включить в домен, она также подлежала сносу и утилизации. Что касается сетевого оборудования, то здесь ситуация не такая плохая: те свитчи, что не сгорели за долгие годы и продолжали функционировать, были оставлены в живых, даже не смотря на почтенный возраст и скоростной лимит в 100 Мбит/с. Сетевое оборудование, которое держало канал связи, также было оставлено на месте. И так везде …

По итогам осмотра был составлен план работ, подразумевающий очень приличные финансовые вливания в оборудование и лицензионное ПО. В результате планирования, которое было проведено за два выходных от основной работы дня, мне удалось предложить целый комплекс различных программно-аппаратных решений, начиная от выбора операционной системы и заканчивая созданием нового сайта (кстати, по вопросам создания сайтов, можете обратиться в  Веб-студию в Краснодаре). Здесь и создание домена, которого не было, здесь и централизованное управление печатью, создание защищённого файлового хранилища, терминальные серверы для удалённых сотрудников, CRM, PM и многое другое, в том числе и вышеупомянутый мною новый фирменный сайт.

Разумеется, что просто предложить – недостаточно, важно ещё и воплотить всё предложенное в жизнь. О том, как это было, я расскажу в других частях моего опуса, если не забуду ;)